ドラッカーは言います。

『経営の第一目標はマーケティングである。

マーケティングとは顧客からスタートすることである。

マーケティングの究極の目的はセールスを不要にすることである。

(ドラッカー著・マネジメント)

マーケティングとは市場・顧客から見た企業活動の全てを言います。

市場・顧客から見て価値をいかに向上できるかが、組織の優劣を決めるのです。

動画では全社員さんがマーケティングを理解し実践するポイントを解説しています。