← 動画【14】事業の成功確立が高まる３つの事業領域とは？【ドラッカーセミナー】
ドラッカーは著書マネジメントの中で次のように述べています。
「事業の目的は顧客の創造である。
顧客の創造は、マーケティングとイノベーションという２つの経営の機能を用いて行う。」
（ドラッカー著・マネジメント）
マーケティングとは顧客を深く理解することです。
これに対しイノベーションとは顧客について分かった事について新商品・サービスを創造する事です。
皆様の組織ではイノベーションが起きているでしょうか？
イノベーションは通常起きにくいと言われます。
人間自体が変化を嫌う生き物だからです。
この動画では、組織がイノベーションを起こすために必要なステップを解説しています。
「イノベーションの第一目標は廃棄である。
組織は体系的廃棄の仕組を持たなくてはならない。」
（ドラッカー著 イノベーションと企業家精神）
