← 【74】コラボレーションで提供価値を増大させる。【ドラッカー名言】
今回はマーケティングを組織に導入して、マーケティングプランを進める時に注意すべき事について解説します。
【１】マーケティングは未来に対する取り組みであり、確実性を求めることはできない。
新たな取り組みは、未来に対する仮説です。
うまくいくかどうかは、市場に聴いてみるまで、答えは分からないのです。
例えば、マーケティングのアイデアが上がってきた時に、リーダーが決して行ってはならないことがあります。
「そのプランは確実にいけるの？論理性があるの？」という質問をすることです。
マーケティングプランは未来への仮説であるため、マーケターは、この質問には絶対に答えられません。
アイデアがブレイクする可能性を、この質問が殺してしまうのです。
マーケターの態度は、未来志向（わくわく．感覚的・右脳的）なものです。
これに対して管理者の態度は、現実志向（論理性・確実性・左脳的）なものです。
未来の領域にあるマーケティングは、現実志向の管理的態度で判断することはできないのです。
ポストイットで有名な3Mでは、近年、良いアイデアが出てこなくなっています。
マネジメント陣が、論理性・確実性を求めてしまうため、アイデアが出にくくなり、マーケターの頭が硬直化してしまっていることが理由の―つです。
論理性・確実性を求める管理的態度は、マーケターを殺します。
「（現実志向では）成功するかは誰も分からない。
でも君の言う未来のプランには、何かわくわくした可能性を感じるところがある。
市場にテストして、お客様の答えを聴いてみようか？」
これがマーケターに対する、管理者の創造的な態度です。
【ポイント】
・マーケタ—は未来・右脳、感覚志向であり、すべてのマーケティングプランは仮説、テストである。
・マ—ケティングは未来に対する取り組みである。論理性・確実性とは正反対のものである。
・論理性・左脳の管理者の現実志向は、マーケターを殺す。
【２】マーケティングでは、いきなり大きなプランは実践しない。
マーケティングは、未来に対するテスト（仮説）であるため、新商品を思いついたとしても、すぐに量産してはいけません。
一店舗で、できるだけ小さくスタートし、市場の反応を確認しながら進めます。
結果として市場に受けず、在庫の山になっては大変です。
小さく試し、いけると分かった後に大きく展開するのです。
【ポイント】
マーケティングの答えは市場にしか分からない。
小さくテストし、検証していく。
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