USP

圧倒的な差別化・USPとは？｜ドラッカーに学ぶ差別化の本質

USP(独自の売り)とは、お客様から見た「あなたを選ぶ理由」を差別化して言葉にすること。ドラッカーの差別化の視点で、中小企業がUSPを見つけ、全社員が語れるまで浸透させる作り方を、5つのステップと事例で解説します。