2020年3月
【71】全社員がマーケティングを理解し、実践できるようにする。
まず、ドラッカーのマーケティングについての解説動画を2本ご覧ください。 ① 経営の最重要事項はマーケティングである① ②経営の最重要事項はマーケティングである② 今回は全社員を顧客志向のマーケターに進化させ、マーケティン […]
【70】顧客を先生とする文化を創る方法(お客様に教わったことノートをつける)
顧客を先生とする文化をつくる。(お客様に教わったことノートをつける) 顧客を深く理解し、知るためには、事業活動の中で、「お客様を先生として教えていただく」といった姿勢が重要です。 顧客が事業の最良の先生であり、どのような […]
【69】顧客の課題から考え抜けば、新サービスが生まれる。
顧客の課題から考え抜けば、新サービスが生まれる。 「顧客が本当に解決したい課題は何か?」 を考え抜けば、顧客への新サービスを開発できます。 ある製薬会社は、顧客である末期の癌患者を調べました。 すると、患者が本当に購入し […]
【68】顧客の価値としているものを理解することがマーケティングである。
顧客の価値としているものを理解することがマーケティングである。 多くの企業が自社目線で、売りたい商品・サービスにばかり興味をとられています。 顧客の心の内(顧客が何を価値とするか?)を考え抜いている企業は少ないのです。 […]
【67】わが社は顧客を理解しているか?【ドラッカー・マネジメント・セミナー】
マーケティング:わが社は顧客を理解しているか? わが社は顧客を理解しているか? マーケティングとは顧客を深く理解することです。 顧客を理解するほど、顧客に対してリーダーシップがとれるようになります。 マーケティングの究極 […]
【66】マーケティングは経営の第一目標である。【ドラッカー名言】
マーケティングは経営の第一目標である 企業の勝敗は、マーケティングの優劣が決める セブンカフェ・セブンプレミアム(金の食パン)をはじめ、セブンイレブンはコンビニ、小売りの最先端を力強く走っています。 一店舗当たりの売上げ […]
【65】リーダーシップとは権力ではなく、責任である。【ドラッカー名言】
リーダーの本質(パワーではなく、責任である)【ドラッカーセミナー動画】 「リーダーシップとは権力ではなく、それは崇高な責任に他ならない。」(ドラッカー) リーダーシップとは、リーダーが果たすべき組織に対する2つの責任のこ […]
【ドラッカーセミナー情報】2020年・夏スタート・ドラッカーの経営戦略完全マスタリーコース募集開始です。
【ドラッカーの経営戦略を完全にマスターできる6回のコースを2020年夏に開催いたします。】 「ドラッカーの経営戦略完全マスタリーコース」が2020年夏より東京・関西の2会場・(通信受講有)で開催されます。 ※コロナウイル […]







